ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΣΤΗ ΣΕΛΙΔΑ

ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ Google

You are here: Πρωτοσέλιδο ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ ΑΤΖΕΝΤΑ Workshop για τον τουρισμό – (Για ιδιοκτήτες και διευθυντές)
Διαφήμιση
6/2019
M T W T F S S
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
 
 
stamoulis photoshop.jpg
exofylloxartesteliko.jpg

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΕΟΡΤΟΛΟΓΙΟ



η ημέρα, η εβδομάδα του έτους

Πηγή: Λογισμικό "Σήμερα" Module by: Joomlabyte

ΣYΝΕΒΗ

ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ

Διαφήμιση
Διαφήμιση
Διαφήμιση
Διαφήμιση
Διαφήμιση
Διαφήμιση

Workshop για τον τουρισμό – (Για ιδιοκτήτες και διευθυντές)

PDFΕκτύπωσηE-mail

“Εξυπηρέτηση πελατών. Σκηνοθετώντας μια αψεγάδιαστη εμπειρία φιλοξενίας”

Ανακοινώνουμε σήμερα και το δεύτερο workshop που θα πραγματοποιηθεί στα πλαίσια του Σχολείου Τουρισμού.

Το workshop απευθύνεται αποκλειστικά σε: Ιδιοκτήτες και Διευθυντές Ξενοδοχείων και Τουριστικών Καταλυμάτων Υπευθύνους εξυπηρέτησης πελατών

ΑΝΑΛΥΣΗ ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑΣ

Οι συμμετέχοντες του workshop θα αποκτήσουν πρόσβαση σε πρακτικές και εργαλεία ανάπτυξης και διαχείρισης επιτυχημένων σχέσεων με τους επισκέπτες τους.

Επίσης θα αναλυθούν θέματα όπως η διαχείριση παραπόνων, η μετατροπή του προβλήματος σε ευκαιρία εξυπηρέτησης και οι τρόποι αύξησης των επαναλαμβανόμενων επισκεπτών.  

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗΣ: Έλενα Γκίκα

Η Έλενα Γκίκα έχει εικοσαετή εμπειρία στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού μεγάλων τουριστικών επιχειρήσεων όπως τα ξενοδοχεία Elounda Beach & Elounda Bay Palace, Grand Resort Lagonissi και Club Hotel Casino Loutraki. Από το 2009 εργάζεται ως Διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού της Costa Navarino. Συμμετέχει συχνά σε εκπαιδευτικές εκδηλώσεις και σεμινάρια ως ομιλήτρια και έχει εκδώσει δύο λογοτεχνικά βιβλία. Έχει σπουδάσει Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων και στη συνέχεια Πολιτικές Επιστήμες και Δημόσια Διοίκηση και έχει μεταπτυχιακό τίτλο στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού, ενώ συνεχίζει τις σπουδές της, φοιτώντας στη Νομική Σχολή Αθηνών.

ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 2.5 ΩΡΕΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ:

Κυριακή 17 Μαρτίου, 2019 ΩΡΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ: 10:30-13:00

ΤΟΠΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ: Δημοτικό Θέατρο, «O Κέφαλος»

ΓΙΑ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ: μπορείτε να δηλώσετε συμμετοχή μέσω του συνδέσμου που θα βρείτε στα Τοπικά Sites ( Άρθρο «Σχολείο Τουρισμού «On Tour” “ .

*Σημείωση: Το τμήμα θα είναι 30 ατόμων και θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας.

Εστάλη στην ΟΔΥΣΣΕΙΑ, 5/3/2019, #ODYSSEIA

leivada_banner copy.png